Sektion: Stories

Re-Zertifizierung
Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001

Qualität ist bei Cordes kein Schlagwort, sondern Grundkonstante im gesamten Spektrum. Das bekommen unsere Partner beim Bauen bereits seit 1997 schwarz auf weiß von offizieller Seite. Denn wir unterwerfen uns der Qualitätssicherung nach ISO 9001, zuerst in der Fertigung, anschließend aber ebenso in der Planung und in der Montage. Unsere Meinung: Qualität ist nicht teilbar. In diesem Jahr wurde das Unternehmen erfolgreich re-zertifiziert und hat am 14.12.2000 die neue Urkunde bis Ende 2003 erhalten (siehe unten).

Das Projekt ISO 9001 erfordert eine umfangreiche Umstrukturierung und kontinuierliche Audits zur Beseitigung von Schwachstellen und zur optimalen Koordination der Abläufe. Die Besonderheit im Hause Cordes ist, dass das gesamte Handbuch in digitaler Form unter dem Workgroupsystem Lotus Notes vorliegt. An jedem Arbeitsplatz - auch an in der Fertigung - kann das System abgerufen werden. Der übliche Papieraufwand ist praktisch nicht existent, außerdem ist durch das System sichergestellt, dass jeweils die aktuellste Fassung der Dokumente vorliegt. Der aktuelle Stand von Reklamationen ist z.B. jederzeit abzurufen, sortiert nach Mitarbeiter, Abteilung, etc. Dazu läßt sich das System volltextorientiert nach Informationen durchsuchen - sehr wichtig bei der großen Informationsmenge. Doch nicht nur deswegen steht unser Team voll hinter der ISO 9001.

Selbstverständlich stehen wir für einen Erfahrungsaustausch jederzeit gerne zur Verfügung. Falls Sie mögen, sprechen Sie einfach unseren Qualitätsmanagementbeauftragten Ulf Cordes an.

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